Teresa Lloret
Oportunidad activa
Hoy
Hola, ¿podríamos visitar el piso de Russafa el jueves por la tarde? 10:42
Hola, Teresa. Reviso la disponibilidad y te confirmo una hora. 10:43
Perfecto, gracias. ¿Tiene 3 habitaciones? 10:44
Responde con el contexto a la vista.
WhatsApp integrado en el CRM, con un agente que atiende, hace seguimiento y reserva visitas por tu agencia. Cada conversación tiene todo el contexto: cliente, propiedades, oportunidades y actividad.
Probar Vestta gratis 14 días gratis · sin tarjetaAsignada
Agente autónomo
Responde, hace seguimiento y reserva visitas.
Inbox centralizado
Todas las conversaciones en un solo lugar.
Plantillas inteligentes
Responde con contenido y variables del CRM.
Tareas programadas
Haz seguimiento en el momento adecuado.
Automatizaciones
Seguimiento configurable para tus clientes.
Seguimiento y métricas
Consulta la actividad y los costes de envío.
01 — AGENTE AUTÓNOMO
Un agente que no deja conversaciones a medias.
El agente atiende cada conversación con los datos del CRM: responde, propone inmuebles, reserva visitas y vuelve a escribir cuando alguien deja de contestar. Se marca un objetivo por conversación, cumple lo que promete y actúa solo dentro de los permisos de tu agencia.
- Seguimiento a varios días, con plantillas aprobadas cuando la ventana de 24 h se ha cerrado
- En alquiler, precalifica candidatos, pide documentos y atiende incidencias de inquilinos
- Avisa a cada cliente de las novedades de tu cartera que encajan con su búsqueda
- Lo que no puede hacer solo, te lo pasa con la conversación resumida
Agente de WhatsApp · activo
14 conversaciones hoy
- 09:12Respondió a 3 consultas de Fotocasa y propuso horarios de visita.
- 10:40Pidió a Ana García la última nómina para su candidatura.
- 11:05Confirmó la visita de Lucía Martín el sábado a las 11:00.
- 12:30Envió a Lucía Martín un piso nuevo que encaja con su búsqueda.
- 16:20Preguntó al inquilino de Ruzafa por la avería de la caldera y abrió la incidencia.
- 18:00Volverá a escribir a Javier Ruiz si no contesta, con una plantilla aprobada.
02 — INBOX CENTRALIZADO
Todas tus conversaciones, en un solo lugar.
Gestiona los mensajes de WhatsApp de tu equipo desde el CRM. Consulta el contexto del cliente, sus oportunidades y propiedades sin salir de la conversación.
- Asignación de conversaciones al equipo
- Estados de atención visibles
- Historial completo de la conversación
- Acceso rápido al contexto comercial
Bandeja de conversaciones
| Cliente | Último mensaje | Estado | Asignado | Fecha |
|---|---|---|---|---|
| Hola, ¿podríamos visitar el piso de Russafa? | No leída | Lucía Martín | 10:42 | |
| ¿Sigue disponible? | No leída | Ana Torres | 09:15 | |
| Perfecto, muchas gracias | Asignada | Javier Peña | Ayer | |
| Me interesa el piso de Russafa | No leída | Sin asignar | Ayer | |
| ¿Podéis enviarme más fotos? | Asignada | Lucía Martín | 12 may | |
| ¿Cuándo podríamos verlo? | Bot activo | Sin asignar | 11 may |
03 — PLANTILLAS INTELIGENTES
Responde más rápido y con la claridad de tu marca.
Utiliza plantillas configuradas con variables del cliente y la propiedad. Ahorra tiempo con mensajes consistentes y consulta su estado de aprobación antes de enviarlos.
- Variables con datos del cliente y el inmueble
- Plantillas para visitas y documentación
- Estado de aprobación de Meta visible
- Flow para revisar las preferencias de búsqueda
Plantillas de WhatsApp
Aprobada · demoTextos y formatos de las plantillas de Vestta. Datos de ejemplo.
Vista del cliente Ejemplo
🏠 P-2041 - Piso en Russafa 📍 Russafa, Valencia 💰 325.000€ 🛏 3 hab · 🚿 2 baños · 📐 83 m² Piso luminoso con salón exterior, cocina equipada y ascensor. ¿Te gustaría agendar una visita o necesitas más información?
10:43
04 — AUTOMATIZACIONES
Haz seguimiento automático, sin esfuerzo.
Programa el seguimiento de cada cliente. Vestta comprueba su estado y envía la plantilla correspondiente cuando llega la fecha prevista, con la integración de WhatsApp configurada.
- Intervalos de seguimiento configurables
- Envíos según el estado del cliente
- Historial de mensajes automáticos
- Control del asistente por conversación
Seguimiento automático
1. Cuándo se activa
Teresa LloretBuscando propiedad
Se comprueba en la fecha de seguimiento.
2. Qué ocurre después
Enviar mensaje de seguimiento
Plantilla: Seguimiento de búsqueda
05 — MÉTRICAS Y CONTROL
Mide, analiza y mejora.
Consulta la actividad y los costes de mensajería para entender el uso de WhatsApp en tu agencia.
- Mensajes de pago y costes de envío
- Evolución por día y periodo
- Desglose por categoría de mensaje
- Tiempos y consumo del asistente
Actividad de WhatsApp
- Mensajes de pago
- 324 Periodo seleccionado
- Coste total
- 12,40 € Coste de mensajería
- Coste por mensaje
- 0,038 € Promedio del periodo
- Categorías
- 4 Desglose del envío
Mensajes por día
1 may15 may30 may
Categorías de mensajes
- Marketing42%
- Utilidad28%
- Autenticación18%
- Servicio12%
Datos de demostración · no representan resultados de clientes ni tarifas.
Conversaciones y datos ficticios para explorar el producto.
Un lugar de trabajo pensado para inmobiliarias que cuidan los detalles
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